IT-Supportfachkraft (m/w/d) in Basel

Lohn - CHF75'000 - 95'000 Unser starker Partner ist ein international tätiges Unternehmen der Chemie- und Pharmaindustrie und liefert hochwertige Chemikalien, Zwischenprodukte und Wirkstoffe für führende Kunden weltweit. Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den professionellen Support von IT-Dienstleistungen und stellst eine zuverlässige Betreuung sicher. Du analysierst und bearbeitest technische Anfragen effizient und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse bei. Dank deiner breiten Erfahrung erkennst du Optimierungspotenziale und bringst fundierte Lösungsansätze ein. Du sorgst dafür, dass Anforderungen zeitnah und in hoher Qualität erfüllt werden. Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis trägst du wesentlich dazu bei, den laufenden IT-Betrieb dauerhaft stabil zu halten. Verantwortung: Du stellst einen reibungslosen Benutzersupport für Hardware, Betriebssysteme und Anwendungen sicher Als IT-Supportfachkraft installierst und konfigurierst du dezentrale IT-Hardware sowie Client-Applikationen In dieser Rolle analysierst du Schwachstellen und behebst technische Fehler effizient Du unterstützt aktiv bei IT-Projekten und trägst zur erfolgreichen Umsetzung bei Als Ansprechpartner für Endnutzer hilfst du bei technischen Anfragen und Problemlösungen Du sorgst für die kontinuierliche Verbesserung der IT-Umgebung durch deinen Support-Einsatz Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation Du verfügst über fundiertes Know-how im Bereich Hard- und Software auf Client-Systemen Der sichere Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und M365-Anwendungen gehört zu deinem Alltag Dank deiner analytischen Denkweise findest du auch für komplexe Herausforderungen passende Lösungen Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und behältst auch unter Druck den Überblick Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab, Führerausweis Kat. B ist vorhanden Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Flache Hierarchien ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Basel
Unbefristet
Vollzeit

14 Stunden her

Firma: Rocken AG

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