IT-Techniker:in Microsoft (m/w/d) in Zürich

Unser Partner unterstützt seit über 17 Jahren Unternehmen und Informatik-Organisationen mit massgeschneiderten Lösungen über das gesamte IT-Spektrum.

Die Kompetenz-Schwerpunkte sind unter anderem Outsourcing, Cloud-Computing, Virtualisierung, Desktop-Management, Netzwerk-Infrastruktur, Informations- und Dokumentenmanagement sowie Datensicherung und Archivierung.

Das breit abgestützte Kundenportfolio zählt über 300 Kunden aus verschiedensten Branchen.
Dabei vertrauen insbesondere KMU’s aber auch Grossunternehmen auf die Dienstleistungen unseres Partners.

Rolle

Du arbeitest gerne mit modernen Tools, denkst analytisch und möchtest dein technisches Know-how täglich anwenden. Die Stelle ist in Vollzeit, Remote ist anteilig möglich.

Verantwortung

Du bearbeitest IT-Tickets im 1st und 2nd Level mit Fokus auf Userverwaltung, Rechtevergabe und Troubleshooting im Active Directory

Du unterstützt die Umgebung rund um Windows 11, Microsoft 365, Exchange Online, OneDrive und SharePoint

Du führst Diagnosen mithilfe von Remote-Tools wie TeamViewer oder AnyDesk durch

Du dokumentierst Vorfälle in einem strukturierten ITSM-System (z. B. Jira Service Management)

Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung der Supportprozesse und bringst Verbesserungsideen ein

Qualifikationen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Quereinsteiger-Erfahrung mit technischer Weiterbildung

3–5 Jahre Erfahrung im Microsoft-Umfeld, insbesondere mit M365, Exchange Online, SharePoint

Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien, Remote-Support, Netzwerkanalyse

Erfahrung mit Jira, PowerShell-Kenntnisse von Vorteil

Deutsch C1, technisches Englisch erforderlich
Start

Ab sofort

Pensum

80 - 100%

80 - 100%

Arbeitsmodell

Home office

Home office

Anstellung

Fachposition

Fachposition
Führungsposition
Executive

Lohn

90'000 - 105'000

60K
60-80K
80-110K
110-140K
140+

Erfahrung

Professional

2 Jahre
4 Jahre
6 Jahre
8 Jahre
10 Jahre
18 + Jahre

Später Bewerben

Benefits

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Informationen zum Unternehmen

Team size

1-15

Firma: Rocken AG

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