IT Workplace Administrator (a) (m/w/d) in Sursee
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Über diesen Job
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Architekturbranche tätig. Das Familienunternehmen beschäftigt über 1'000 Angestellte. Unser Partner findet für jedes Zuhause den passenden Stil.
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Verantwortung:
Betreuung des Onsite-Supports in der Region Zentralschweiz, inklusive Client-, Drucker-, Netzwerk- und Telefoniesupport sowie Stellvertretung bei Abwesenheiten
Vorbereitung und Bereitstellung von Arbeitsplätzen und Systemen, inklusive Fehleranalyse und Störungsbehebung
Servicedesk-Tätigkeit (rund 40 %) zur Unterstützung interner IT-Anwender:innen in deutscher und französischer Sprache
Erfassung, Priorisierung und Koordination von Incidents und Service Requests
Mitwirkung an der Optimierung von IT-Prozessen, an Qualitätssicherungsmassnahmen und an der Aktualisierung des IT-Serviceportals
Beteiligung an IT-Projekten und Einbringen eigener Verbesserungsvorschläge
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) oder eine gleichwertige IT-Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung
Umfassendes Know-how in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 sowie im Bereich Hard- und Software-Support
Solide Kenntnisse im Netzwerkumfeld
Serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Unterstützung von Anwender:innen
Fliessende Zweisprachigkeit in Deutsch und Französisch, mündlich wie schriftlich, ist zwingend erforderlich
Führerausweis der Kategorie B
Benefits:
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Eingespieltes und dynamisches Team
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
ROCKEN Jobs:
Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung
Sursee
Verifizierte Job-Anzeige
VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit
101.000 CHF – 124.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
Zu den Ersten gehören
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Firma: Rocken AG
Berufsfeld
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Sursee (LU)