ITSM System Engineer, 80-100 % in Zürich

Zur Verstärkung unseres Scrum Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine innovationsfreudige und engagierte Persönlichkeit zum Unterhalt und der Weiterentwicklung der IT Service Management Lösung als

ITSM System Engineer, 80–100 %

Ihre Aufgaben

Du bist für die Entwicklung und Pflege der ITSM-Prozesse verantwortlich
Du stellst die Konfiguration des BMC Helix ITSM sicher
Du automatisierst die Betriebs- und Unterhaltstätigkeiten weitgehend, um mehr Zeit für Deine Partner zu haben
Du berätst unsere Kundinnen und Kunden und setzt deren Anforderungen agil um
Du erstellst und pflegst Schnittstellen zum Austausch von Daten mit Umsystemen

Sie bringen mit

Kenntnisse in der Entwicklung von Schnittstellen idealerweise mit der BMC ITSM Suite sowie deren Programmierung
Teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten und selbstständiger, proaktiver und zielorientierter Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene Informatikausbildung und ITIL-Zertifizierung von Vorteil

Wir bieten Ihnen

Ein vielfältiges und kollegiales Arbeitsumfeld in einer agilen Organisation
Jahresarbeitszeit sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen
Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Neueinsteiger*innen im BMC Helix bilden wir aus
16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
Diverse Vergünstigungen (Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.)
Barrierefreie Arbeitsplätze

Interessiert?

Offene Fragen beantwortet Dir gerne Thomas Röttig, Abteilungsleiter, oder Frau Seraina Simonett, Recruiterin, unter der Telefonnummer +41 44 412 95 97 . Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen im Onlineportal.

Leider können wir für diese Vakanz keine Stellenvermittlungen berücksichtigen.

Referenz-Nr.: 39374
Die Organisation und Informatik ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik. Das ITSM Competence Center in der Hauptabteilung Infrastruktur ist für den Betrieb und die Weiterentwicklung der städtischen IT Service Management Lösung zuständig. In enger Zusammenarbeit mit den Anwendungs- und System Verantwortlichen stellen wir den beteiligten Prozessen belastbare Informationen zu den IT Assets und derer Konfigurationen zur Verfügung.

Firma: Stadt Zürich Organisation und Informatik

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