Junior Customer Supporter (m/w) in Zürich
Für unseren Kunden suchen wir mehrere Junior Mitarbeiter im Customer Support. Du bist für die Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Unternehmens-Produkten verantwortlich. Du suchst einen Einstieg neben oder nach Deinem Studium oder Lehre? Du bist Quereinsteiger? Du hast gerne Kundenkontakt? Dann bewirb dich jetzt bei uns!
Aufgaben
Kompetente Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Bearbeiten von Assistance Fällen
Beraten der Kunden zu allen Unternehmens-Produkten und angeboten (kein Verkauf)
Unterstützen des Teams bei administrativen Aufgaben
Qualifikation
Gute Kenntnisse Microsoft 365
Erste Kenntnisse IT Kenntnisse SAP, Google Maps von Vorteil
Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie hohe Dienstleistungsbereitschaft
Die Fähigkeit, in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Deutsch als Muttersprache sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift min. B2 oder höher
Benefits
Möglichkeit sich Arbeitszeiten auszusuchen (Montag -Sonntag zwischen 07:00 - 22:00 Uhr)
Ideale Möglichkeit neben Deinem Studium praktische Erfahrungen zu sammeln
Möglichkeit auf interne Weiterentwicklung sowie Übernahme durch unseren Kunden
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Unternehmensdetails
univativ Schweiz AG
Personaldienstleistungen und -beratung
51 - 200 Mitarbeitende
Zürich, Schweiz
Personaldienstleistungen und -beratung
Verifizierte Job-Anzeige
Zürich
Vollzeit
Vor OrtZu den Ersten gehören
01.04.2024, 3 Monate, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 60 bis 100 % | Zürich | Finanzwesen | Berufseinsteiger | Projekt-ID A202446009_7S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Firma: Univativ Schweiz AG
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)