Junior ICT-Supporter (m/w) in Basel

Job Informationen

Arbeitsort: Basel Pensum: Vollzeit Aufgaben: Installieren, Konfigurieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops), Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern und Netzwerkkomponenten Umsetzen von Standard-Installations- und Konfigurationsvorgaben (z. B. Benutzerprofile, Datenablagen, Datensicherung, Wiederherstellung) Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen (1st / 2nd Level Support) Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei IT-Problemen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort Nachführen von Dokumentationen, Betriebshandbüchern und Checklisten Pflege von Inventar- und Konfigurationsdaten (Hardware, Software, Netzwerk) Koordination mit internen Fachstellen und externen Partnern bei komplexen Anfragen oder Eskalationen Mitwirkung bei der Einführung neuer Arbeitsplatz- und Kommunikationslösungen Erstellen kleiner Skripts oder Hilfstools zur Automatisierung von Routineaufgaben Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Fachrichtung Support oder Systemtechnik) oder vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Microsoft-Umfeld Grundkenntnisse in Windows-Client-/Server-Systemen, Microsoft 365, Netzwerken und gängigen Peripheriegeräten Freude am direkten Kundenkontakt und am Lösen technischer Herausforderungen Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Führerausweis Kat. B

Benötigte Skills

Führerausweis
Deutsch
Englisch
W2019
W2022
W2025
Windows 10
Windows 11
Hardware
Junior
Support
Informatiker EFZ

Job Details

Job Status Aktiv

Pensum Vollzeit
Region: Basel-Stadt
PLZ: 4002
Aktiv bis: 2025-12-24

Firma: myitjob GmbH

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