Junior ICT Supporter in Solothurn

Job Informationen

Arbeitsort: Olten Pensum: Vollzeit Aufgaben: IT-First und Second Level Support Du unterstützt unsere Mitarbeitenden direkt und lösungsorientiert bei IT-Anliegen - persönlich, telefonisch und remote. Benutzerverwaltung Du erfasst und pflegst IT-Benutzerkonten strukturiert und zuverlässig, unter Einhaltung interner Richtlinien. Hard- und Softwaremanagement Du evaluierst, beschaffst, installierst und wartest IT-Komponenten - stets mit Blick auf Qualität, Effizienz und Zukunftsfähigkeit. Hardware-Inbetriebnahme vor Ort Du sorgst für eine reibungslose Einrichtung und Integration von Geräten an unseren verschiedenen Standorten. Inventarpflege Du erstellst und aktualisierst unser Hardware- und Software-Inventar gewissenhaft und transparent. Koordination mit IT-Dienstleistern Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen und unterstützt bei der Betreuung der Projekte und Supportfälle. Dokumentationen und Manuals Du erstellst technische Dokumentationen und benutzerfreundliche Anleitungen - klar, verständlich und praxisnah. Mitgestaltung neuer IT-Services Du bringst Dich aktiv in die Entwicklung und Einführung neuer IT-Services ein und gestaltest unsere IT-Landschaft mit. Profil: Eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung. Idealerweise bringst Du erste praktische Erfahrung im IT-Support mit, insbesondere im First Level. Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld. Eine dienstleistungsorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation und Verlässlichkeit - Deine Kolleg:innen können sich auf Dich verlassen. Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise: Du nutzt Ticketsysteme effizient und dokumentierst mit Blick fürs Detail. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office. Zusätzlich bringst Du Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Cloud-Technologien mit, insbesondere SharePoint und Microsoft Teams. Selbstständiges, flexibles und lösungsorientiertes Arbeiten sowie die Bereitschaft, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Einen gültigen Führerausweis und die Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an verschiedenen Standorten oder ausserhalb der regulären Arbeitszeiten.

Benötigte Skills

MS-Office
Deutsch
Sharepoint
Junior
Support
CLOUD
MS Teams
Informatiker EFZ
29.07.2025

4500 Solothurn (SO) 100% By agreement Permanent

Firma: myitjob GmbH

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