Junior ICT Supporter (m/w) in Zollikofen

Stellenbeschreibung

Gleichen Sie hier die Stellenbeschreibung mit Ihrem Profil ab.

Anstellungsart

Vertragsverlängerung

Arbeitsort

3052 Zollikofen, BE

Vollständige Stellenbeschreibung

Ab sofort, bis zum 01.07.2024, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Werkstudent, Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202445385_11S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Für unseren Kunden aus dem Sicherheitsbereich suchen wir einen Junior ICT Supporter (m/w). Du bist motiviert und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Aufgaben

Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen
Erfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem
Dokumentieren von Lösungen und Workarounds
Beheben von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen
Unterstützen bei Rollouts von Soft- und Hardware gemäss Anweisungen

Qualifikation

Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbar
Erste Erfahrung im Kundensupport und gute Anwender- und ICT- Kenntnisse
Kenntnisse in ServiceNow und ITIL von Vorteil
Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und Englisch von Vorteil

Benefits

Ein moderner Arbeitsplatz und eine IT-Umgebung auf hohem technischem Niveau
Du-Kultur über alle Stufen
Verpflegungsmöglichkeiten direkt am Standort

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
3052 Zollikofen, BE

Vertragsverlängerung

Firma: Univativ Schweiz AG

Bewerben