Junior IT Support (m/w/d) in Bern

Lohn - CHF70'000 - 80'000 Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten. Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren. Rolle: Du bist auf der Suche nach einer Position bei einem spannenden Arbeitgeber, der Dich fordert und fördert? Dann ist diese Position genau die richtige für Dich! Verantwortung: Als Supportmitarbeiter:in bist du der erste Ansprechpartner für Kunden aus verschiedenen Branchen und stehst direkt im Kontakt mit ihnen. Deine Hauptaufgabe ist es, ihnen bei ihren Anliegen zu helfen und sie zu unterstützen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Durch deine direkte Interaktion mit den Kunden übernimmst du eine tragende Rolle bei der Gewährleistung einer positiven Kundenerfahrung. Qualifikationen: Du verfügst über Kenntnisse im Umgang mit Atlassian Servicedesk oder einem vergleichbaren Ticketing-System. Eine Ausbildung im Bereich Informatik (Eidg. Fähigkeitszeugnis, HF oder ähnliches) wird bevorzugt. Neben sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sind gute Französischkenntnisse von Vorteil. Benefits: Coaching und Mentoring Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen Homeoffice Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Bern
Unbefristet
Vollzeit

14 Stunden her

Firma: Rocken AG

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