Junior IT Support (m/w/d) in Grenchen

Du bist auf der Suche nach einer Position bei einem
spannenden Arbeitgeber, der Dich fordert und fördert?

Dann ist diese Position genau die richtige für Dich!

Verantwortung:

Als Supportmitarbeiter:in bist du der erste Ansprechpartner für Kunden aus verschiedenen Branchen und stehst direkt im Kontakt mit ihnen.
Deine Hauptaufgabe ist es, ihnen bei ihren Anliegen zu helfen und sie zu unterstützen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Durch deine direkte Interaktion mit den Kunden übernimmst du eine tragende Rolle bei der Gewährleistung einer positiven Kundenerfahrung.

Qualifikationen:

Du verfügst über Kenntnisse im Umgang mit Atlassian Servicedesk oder einem vergleichbaren Ticketing-System.

Eine Ausbildung im Bereich Informatik (Eidg. Fähigkeitszeugnis, HF oder ähnliches) wird bevorzugt.

Neben sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sind gute Französischkenntnisse von Vorteil.

Benefits:

Coaching und Mentoring
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Grenchen

Kontakt
Alessia Rotta,
+41443852118
Rocken®

Grenchen

Key information

Publication date:10 December 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 70 000 - 80 000 /year

Language:German (Fluent), English (Intermediate)

Place of work:Grenchen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF70'000 - 80'000

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Rolle:

Firma: Rocken AG

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