Junior IT Supporter (m/w) 80 - 100% in Sursee

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Pensum: 80-100%

Arbeitsort

6210 Sursee, LU

Vollständige Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Retail-Umfeld. Bei dieser spannenden Tätigkeit übernimmst Du eine verantwortungsvolle Rolle im IT-Betrieb und sorgst für reibungslose Abläufe. Wenn Du Deine ersten Erfahrungen im 1st Level Support gezielt einsetzen und Dich gleichzeitig fachlich weiterentwickeln möchtest, dann bewirb Dich jetzt!

Das erwartet Dich bei uns

Bearbeiten von Störungen und Anfragen über diverse Kanäle

Sauberes Dokumentieren im ITSM-System

Betreuen der Endgeräte wie PCs, Laptops, Smartphones und sonstiges

Beraten der Anwender im Umgang mit IT-Systemen

Unterstützen bei Rollouts und ständiges optimieren der IT-Services

Das bieten wir Dir

Mitarbeit an spannenden Projekten

Klare Prozesse, strukturierte Einführung

Kollegiales Umfeld & moderne Infrastruktur

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Das bringst Du mit

Abgeschlossene Berufslehre oder Studium (FH/HF/Uni) im Informatik Bereich

Erste Erfahrung mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse sind ein Plus

Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office 365

Grundlegendes Netzwerkverständnis und pragmatische Anwendung

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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6210 Sursee, LU

Pensum: 80-100%

Link: (CompanyWebsite)

Gegründet: 1996 (CompanyFounded)

Firmengrösse: 501 bis 1.000 (CompanyEmployee)

Umsatz: 25 Mio. bis 100 Mio. (CHF) (CompanyRevenue)

Branche: Personalwesen (CompanyIndustry)

Firma: Univativ Schweiz AG

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