Junior IT Supporter (m/w/d) in Basel

Aufgaben

Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software wie beispielsweise PCs, Mobile Devices, Peripheriegeräten, Druckern und Netzwerk-Geräten
Arbeitsplatzeinrichtung der Mitarbeitenden und Onboarding von neuen Kollegen
Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Remote
IT-Support/IMACR-Aufgaben und ordnungsgemässe Dokumentation von Incidents in MyServices
Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Incidents und Requests im Ticketsystem
Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
Dekommissionierung von IT-Geräten gemäss der entsprechenden SOP (Löschen von Geräten usw.)
Benutzerverwaltung
Mitarbeit in IT-Projekten
Backup von Kollegen in Ferienabwesenheit

Profil

Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ oder ähnliche Ausbildung
Erfahrung im Client Support
Kenntnisse im Bereich Mobile Devices
Supporterfahrung in Win10 und Office 356
Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
Deutsch fliessend, gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Benefits

Ein lebendiges, interessantes und internationales Umfeld
Eine Chance für kontinuierliches Wachstum und berufliche Weiterentwicklung
Angenehmes Arbeitsklima

Über Hays

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Besetzungsprozess für Freelancer

Analyse der Qualifikationen
Kennenlernen
Kontakt mit Kunden
Vertragserstellung mit Hays

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1. Analyse der Qualifikationen

Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.

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Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt

Basel

Startdatum: sofort

Referenznummer: 826761/1

Firma: Hays Schweiz AG

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