Junior IT Supporter (m/w/d) in Nidau

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Diese ROCKEN® Partnerin ist ein Schweizer Telekommunikations-Unternehmen und bildet zusammen mit 24 unabhängigen, regional verankerten Partnern einen Verbund.
Das Unternehmen entwickelt attraktive Produkte für Internet, TV/Radio, Festnetz- und Mobiltelefonie und unterstützt ihre Partner in der lokalen Marktbearbeitung. Gemeinsam sorgen sie für einen persönlichen Kundenservice vor Ort und vernetzen Privatkunden sowie KMU mit der Welt.

Verantwortung:

Sicherstellung des Betriebs auf 2nd Level-Ebene zusammen mit dem Team
Bearbeitung von 2nd Level Support-Tickets als Hauptaufgabe
Mitarbeit in IT-Projekten und Testing-Aufgaben
Unterstützung des Kundendienstes (1st Level) durch Dokumentation und Wissensaustausch

Qualifikationen:

Abgeschlossene höhere Fachschule (HF) oder laufende Ausbildung in Informatik

Erfahrung im Operations-Bereich

Idealerweise Kenntnisse in der Analyse von Applikationen und Log Analyzing (Splunk)

Lernbereitschaft und Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung

Bereitschaft für Pikettdienst

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Nidau

Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:20 June 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Intermediate)

Place of work:Nidau

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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