Junior IT Supporter (m/w/d) in Zürich

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner, der sich im Sektor der Holzwerkstoffe spezialisiert hat, ist mit mehreren Standorten schweizweit bekannt. Das Unternehmen legt enormen Wert auf das Know-How in seinem Fachbereich sowie auf die Leidenschaft bei der Arbeit. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs! Verantwortung: Du übernimmst die Betreuung der IT-Infrastruktur – von Servern über Clients und Mobile Devices bis hin zu Druckern – führst Rollouts mit Microsoft Intune durch und bearbeitest Supportanfragen zuverlässig und zügig. Du stellst mit deinem Know-how in Microsoft 365, Azure sowie klassischen Hard- und Softwarethemen den reibungslosen Betrieb sicher und unterstützt bei der Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben. Du analysierst Störungen im Rahmen der IT-Hotline, behebst Fehler selbstständig oder leitest komplexere Fälle an den 3rd-Level-Support bzw. externe Partner weiter. Bei Bedarf bist du auch direkt vor Ort für die Anwender im Einsatz. Du arbeitest aktiv in IT- und ERP-Projekten mit, begleitest Rollouts und Digitalisierungsinitiativen und unterstützt bei Schulungen sowie beim Ein- und Austritt neuer Mitarbeitender. Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik abgeschlossen oder verfügst über eine gleichwertige Qualifikation. Du arbeitest analytisch, strukturiert und serviceorientiert. Du bringst Grundkenntnisse im Umgang mit Applikationen und Schnittstellen mit. Du verfügst über mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support auf 1st- oder 2nd-Level. Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B, um Supporteinsätze an verschiedenen Standorten flexibel wahrzunehmen. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Zürich
Unbefristet
Vollzeit

15 Stunden her

Firma: Rocken AG

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