Junior System Engineer (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner wurde in 1901 in Basel gegründet und ist im Bereich Rund um Stahl stark vertreten. Die Marktposition wurde als einer der drei Top-Zulieferfirmen für die Bauhaupt-/Baunebengewerbe sowie die Industrie in der Schweiz gefestigt.

Verantwortung:

First Point of Contact: Eigenständige Annahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, Remote oder direkt vor Ort

Troubleshooting-Profi: Analyse technischer Störungen sowie Umsetzung passgenauer Lösungen zur schnellen Wiederherstellung der Systemverfügbarkeit

Workplace-Management: Einrichtung und Betreuung kompletter IT-Arbeitsplätze inklusive Hardware, Software und Peripherie

User Empowerment: Unterstützung und Schulung von Anwendern im Umgang mit gängigen Tools und Anwendungen, damit diese produktiv arbeiten können

Systempflege & Monitoring: Mitwirkung an Wartung, Überwachung und Weiterentwicklung der IT-Umgebung sowie Mitarbeit bei kleineren Engineering-Aufgaben

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in EFZ) oder gleichwertige Qualifikation mit hoher IT-Affinität

Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und routinierter Umgang mit Arbeitsplatzhardware (PCs, Laptops, Drucker, Headsets, Kameras)

Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 sowie erste Berührungspunkte im IT-Support oder Kundenservice

Vertrautheit mit Ticketsystemen und Grundkenntnisse zu ITIL-Prozessen von Vorteil

Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit zuverlässiger, lösungsorientierter Arbeitsweise und sehr guten Deutschkenntnissen

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt
Melisa Yalcin,
+41443852172

Rocken®
Rocken®

Basel

Key information

Publication date:22 August 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Basel

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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