Junior System Engineer (Support) (m/w/d) in Nottwil

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF75'000 - 90'000

Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

Rolle:

IT-Profis, die komplexe Systeme souverän betreuen und direkt mit Kunden arbeiten möchten, finden hier eine moderne Rolle. Schwerpunkt auf proaktiver Betreuung, schnelle Problemlösungen und Einsatz aktueller Monitoring- und Ticketing-Tools.

Verantwortung:

Proaktive Bearbeitung von Kundenanfragen über Ticketsysteme

Diagnose, Fehlerbehebung und präventive Maßnahmen bei IT-Problemen

Koordination und Abstimmung mit System-Engineering und Fachabteilungen

Laufende Kommunikation mit Kunden über Status und Lösungsschritte

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (zwingend)

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Service Desk

Erfahrung bei IT-Dienstleistern

Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative

Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen, Cloud-Diensten und Remote-Tools

Deutsch stilsicher (C2)

Benefits:

Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Freiraum und Unterstützung für Ihre berufliche Weiterbildung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Junior System Engineer (Support) (m/w/d)

Internet, IT

Nottwil

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

75.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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