Junior System Engineer (m/w/d) in Pratteln

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Junior System Engineer (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist

modernes und dynamisches Unternehmen mit einem Team von rund 30 IT-Spezialisten aus verschiedensten Disziplinen. Das Kerngeschäft umfasst die Beratung, die Konzeptionierung und Planung sowie die Leitung, Betreuung und Umsetzung von IT-Projekten.

Verantwortung:

Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungen und Aufträgen per Telefon, E-Mail, aus dem Ticketsystem und vom Monitoring-System
1st und 2nd Level Support von Windows Umgebungen (Windows, Exchange, RDS, Citrix, Antivirus, Storage, Netzwerke, etc.)
Aufbereitung der Tickets, Abstimmung mit dem Kunden sowie Übergabe an interne Spezialisten
Durchführen täglicher Betriebsaufgaben (Monitoring- und Backup-Kontrolle verschiedener IT-Umgebungen)
Gewährleisten einer hohen Kundenzufriedenheit

Qualifikationen:

Abgeschlossene Lehre als Informatiker oder entsprechende Berufserfahrung
Fundierte Berufserfahrung im Service Desk von Vorteil
Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
Breite und solide IT-Kenntnisse in Windows Umgebungen (z.B. Windows Server, Windows Clients, Active Directory, DNS, DHCP, File Server, Exchange, RDS, Citrix, Antivirus, Storage, Netzwerke, Virtualisierung etc.)
Kenntnisse in der Arbeit mit Ticketsystemen und Knowledge-Base-Tools von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Pratteln

Kontakt

Tim Radusevic,
+41443852813
14.07.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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