Kommunikationsspezialist:in - Web & Kundenportale in Bern

Für unseren Kunden aus dem Energiesektor in Bern und Zürich, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Kommunikationsspezialist:in - Web & Kundenportale.

Ihre Aufgaben:

Aufarbeitung und Umsetzung von Inhalten zum Mantelerlass für die Web- und Intranetseiten (CMS: Typo3)
Mitarbeit in Projekten rund um den Mantelerlass:

Inhaltliche Ausarbeitung und Textierung für Kundentouchpoints (z. B. LEG im Anmeldeportal)
Erstellung von verständlichen Erläuterungen und Formulierungen

Entwicklung und Pflege von Inhalten für die Kundenportale
Erstellung und Aufbereitung von FAQs für Website und Kundenservice (Call-Center)
Erstellung von Schulungsunterlagen zu Themen rund um den Mantelerlass
Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung des Kommunikationskonzepts
Mitwirkung bei Planung und Reporting im Projektkontext

Ihr Profil:

Erfahrung in der Inhaltsaufbereitung und Umsetzung für Web- und Intranetseiten mit Typo3
Projekterfahrung im Bereich regulatorischer Inhalte (z. B. Mantelerlass, LEG)
Starke redaktionelle Fähigkeiten mit der Fähigkeit zur zielgruppengerechten Formulierung und Strukturierung von Inhalten
Erfahrung mit der Erstellung von Content für Kundenportale und Online-Touchpoints
Fähigkeit, komplexe Inhalte in prägnante FAQs und verständliche Schulungsunterlagen zu überführen
Erfahrung in der Kommunikationsplanung und -umsetzung innerhalb eines Projektumfelds
Erfahrung im Planungs- und Reportingumfeld ist von Vorteil
Grundverständnis der Schweizer Energiebranche und regulatorischer Rahmenbedingungen (wünschenswert)
Strukturierte und selbständige Arbeitsweis mit hoher Textsicherheit und redaktionelle Präzision
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich aufzubereiten
Fliessende Deutschkenntnisse

Unternehmens-Details

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Hergiswil NW, Schweiz
Kommunikationsspezialist:in - Web & Kundenportale

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Bern

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Über diesen Job

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Firma: Coopers iET AG

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