Kundenberater (Leistungen) 100% m/w/d in Forch

Im Namen von unserem Kunden suchen wir einen motivierten: Kundenberater (Leistungen) 100% m/w/d.

Ihre Herausforderung

• Betreuung und Beratung von Kunden zu Leistungsangeboten und -bedingungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Anliegen
• Erstellung von individuellen Lösungen und Angeboten
• Verwaltung von Verträgen, Dokumentation und Dateneingabe
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung
• Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur fachlichen Entwicklung

Ihre Kompetenz

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Dienstleistungsmanagement von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Kunden
• Empathie und die Fähigkeit, auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre Perspektiven

• Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Benefits
• Weiterentwicklungmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten und kollegialen Team
• Flexibilität durch verschiedene Arbeitszeitmodelle
• Moderne Infrastruktur

Firma: Adecco

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