Kundenberater DE/FR (m/w/d) 80-100% in Zürich

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Pensum: 80-100%

Arbeitsort

8050 Zürich, ZH

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Dein Fachgebiet ist die IT, und Französisch ist deine Stärke? Perfekt! Für unseren renommierten Kunden BRACK Alltron Logistik AG, einem führenden Anbieter für PC, Notebooks & IT, suchen wir eine engagierte und technikbegeisterte Persönlichkeit als Kundenberater im Innendienst (DE/FR).

Aufgaben:

Kompetente Beratung: Sie betreuen unsere Kunden via E-Mail, Telefon und Chat freundlich, lösungsorientiert und fachkundig zu allen Fragen rund um unser IT-Sortiment.
Bestellmanagement: Sie nehmen Bestellungen und Anfragen effizient entgegen und sorgen für eine sorgfältige und reibungslose Abwicklung.
Informationsdrehscheibe: Sie erteilen Auskünfte zu Preisen, Verfügbarkeiten und unserem E-Shop und helfen Kunden, schnell das passende Produkt zu finden.
Proaktive Lösungsfindung: Dank Ihres Produkt- und Marktverständnisses erkennen Sie Kundenbedürfnisse und schlagen proaktiv attraktive Produktalternativen vor.
Schnittstellenkoordination: Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen (Einkauf, Kundendienst, Buchhaltung) zusammen, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

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8050 Zürich, ZH

Pensum: 80-100%

Link: (CompanyWebsite)

Gegründet: 1960 (CompanyFounded)

Firmengrösse: 501 bis 1.000 (CompanyEmployee)

Umsatz: mehr als 10 Mrd. EUR (CompanyRevenue)

Branche: Personalberatung (CompanyIndustry)

Firma: Randstad (Schweiz) AG

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