Kundenberater Export / Innendienst 80-100% (m/w/d) in Basel

Als innovativer Anbieter von Lösungen im Bereich Förder- und Hebetechnik bietet unser ROCKEN Partner ein umfassendes Leistungspaket – von der Planung über die Umsetzung bis hin zu Service und Wartung. Das Unternehmen zeichnet sich durch ein modernes, faires und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld aus, in dem eine offene und partnerschaftliche Führungskultur gelebt wird. Dadurch entstehen spannende Perspektiven für motivierte Mitarbeitende, die Verantwortung übernehmen und ihre Stärken einbringen möchten. Darüber hinaus profitieren Mitarbeitende von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individueller Förderung, die sowohl die persönliche als auch die fachliche Weiterentwicklung unterstützt. Verantwortung: Kompetente Ansprechperson für internationale Kunden im Innendienst Selbstständige Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Aufträgen im ERP-System Erstellung und Kontrolle von Export-, Versand- und Zolldokumenten nach internationalen Richtlinien Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung in enger Abstimmung mit Logistik und Produktion Bearbeitung von Reklamationen sowie Erarbeitung von kundenorientierten Lösungen Pflege von Kundenstammdaten und Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen Weiterbildung im Exportbereich von Vorteil Erfahrung in der Exportabwicklung und Kundenbetreuung, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld Versierter Umgang mit ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent Stilsicheres Deutsch sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus Benefits: Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte 13. Monatsgehalt ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Basel
Unbefristet
Vollzeit

6 Stunden her

Firma: Rocken AG

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