Kundenberater im Bankensektor (w/m/d) 80-100% - Quereinsteiger willkommen!

Wir bieten

Eine sorgfältige und individuelle Einarbeitung für deinen perfekten Start
Klare Entwicklungspfade und echte Aufstiegschancen im Unternehmen
Ein flexibles Pensum von 80-100 %, das zu deinem Leben passt
Voll ausgestattetes Homeoffice-Setup, damit du direkt loslegen kannst
Zusätzliche Ferientage und attraktive Mitarbeiterrabatte
Arbeitszeiten von Mo - Fr 08:00 - 20:00 Uhr (teilweise Sa 08:00 - 17:00 Uhr)
Unterstützung bei Deiner Weiterbildung aus unserem Fond www.temptraining.ch

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Umano AG

044 419 90 00

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Key information

Publication date:22 July 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent), French (Intermediate)

Place of work:Fribourg

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Dein Arbeitgeber

Schweizer Top-Dienstleister im Bankensektor
Über 600 passionierte Kolleg:innen
Innovatives Call-Center-Umfeld mit Fokus auf Kundenerlebnis
Hybrides Modell: Fribourg & Homeoffice

Deine Aufgaben

Du heisst Anrufer:innen freundlich willkommen und schaffst sofort Vertrauen
Du prüfst sorgfältig die Identität und schützt dabei sensible Daten
Du findest rasch effektive Lösungen für Anliegen rund um E-Banking und Kartenservices
Du unterstützt Kund:innen aktiv bei Online-Bankdienstleistungen und mobilen Apps
Du sperrst Karten bei Verlust oder Betrugsverdacht zuverlässig

Dein Profil

Du sprichst fliessend Hochdeutsch und Französisch (mindestens B2) und verstehst Schweizerdeutsch problemlos
Du liebst den direkten Kundenkontakt und kommunizierst klar und überzeugend
Du bringst Erfahrung aus Gastgewerbe, Retail oder anderen Service-Bereichen mit - Quereinsteiger:innen sind willkommen
Du bist sicher im Umgang mit PC-Anwendungen und digitalen Tools
Dein Straf- und Betreibungsregisterauszug ist einwandfrei
Du schätzt ein hybrides Modell mit Fokus auf Homeoffice

Firma: Umano AG

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