KUNDENBERATER:IN INBOUND 80-100% BIEL ODER GÜMLIGEN

Für unseren Bankkunden in Biel oder Gümligen suchen wir als Unterstützung des bestehenden Teams eine empathische, kommunikative und aufgestellte Person als
KUNDENBERATER:IN 80-100% BIEL ODER GÜMLIGEN
mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren.
Ihre Verantwortung

Telefonische und videobasierte Kundenberatung in Deutsch und Französisch

Beratung in den Bereichen Zahlen, Sparen, Vorsorge, Twint & E-Banking

Erkennen von Kundenbedürfnissen und gezieltes Anbieten von Lösungen

Unterstützung bei Konto- und Kreditkartenthemen

Dokumentation, Recherchen und administrative Aufgaben

Ein motiviertes Team und ein moderner Arbeitsplatz

Ihr Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich oder ein Studium

Erfahrung in der Kundenberatung oder einer vergleichbaren Rolle

Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (mind. B2)

Hohe Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Lösungen

Arbeitsort: Biel oder Gümligen

Pensum: 60-100 %

Option auf Festanstellung nach 3-4 Monaten (Try & Hire)

Nach erfolgreicher Einarbeitung: Möglichkeit auf 50 % Homeoffice

Start: nach Vereinbarung

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Gjelbrim Sadiku, unter +41 76 301 44 74 zur Verfügung. Ich freue mich auf dich!

Kontakt

Gjelbrim SadikuRecruitment Consultant

+41 76 301 44 74
Auf einen Blick

Veröffentlicht:18 Juni 2025

Pensum:60 – 100%

Vertragsart:Festanstellung

Sprache:Deutsch (Muttersprache), Französisch (Fliessend)

Arbeitsort:Biel

Du bist...

Firma: Tempobrain AG

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