Kundenberater:in Inbound DE/EN + (FR/IT) in Zürich

Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich West sind wir auf der Suche nach mehreren

Kundenberater:in Inbound DE/EN + (FR/IT)

Anstellung: 80-100%

Ort: Zürich

Branche: Dienstleistungen allgemein

Veröffentlichungsdatum: 28.08.2025

Ihre Aufgaben:

Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihre Anforderungen:

Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)

Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst

Fliessend Schweizerdeutsch und Englisch (Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil)

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Bereitschaft für Schichten MO - SO/Feiertage 07:00 - 22:00 Uhr

Fokus auf Abendschichten und Wochenendschichten (mit Abend-, Sonntag- und Feiertagzulagen)

Das dürfen Sie erwarten

Home Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit (3 - 4 Tage / Woche)
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
Die Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von zwei Wochen vor Ort zu 100%.

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Altin Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail ( sakiri@workmanagement.ch ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
01.09.2025

8000 Zürich (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent

Firma: Workmanagement AG

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