Kundenberater/in und Marketingverantwortliche/r in Freiburg

Stellenbeschreibung

Möchtest du mit deiner Stimme wirklich etwas bewegen ? und zwar dort, wo Empathie, Vertrauen und Klarheit am meisten zählen?

Für ein junges, innovatives Unternehmen in der Westschweiz, das den Umgang mit einem sensiblen Lebensthema neu denkt, suchen wir eine sprachgewandte, initiative Persönlichkeit für die Betreuung und den Ausbau des Deutschschweizer Marktes.

Deine Hauptaufgaben:

Du betreust Interessierte und Kund:innen telefonisch, schriftlich und digital (WhatsApp, E-Mail), erklärst einfühlsam und professionell unser Angebot.
Du führst persönliche (auch visuelle oder vor-Ort) Beratungsgespräche bis zum Abschluss ? respektvoll und auf Augenhöhe.
Du übersetzt Texte, adaptierst Inhalte für Website, Mailings & Broschüren und sorgst dafür, dass Tonalität und Werte auch im Deutschschweizer Markt ankommen.
Du bringst dich aktiv in Kampagnen, Kommunikationsideen und Content mit ein.
Du pflegst Beziehungen zu Vertriebspartnern in der Deutschschweiz, bleibst im Austausch und stärkst die regionale Präsenz.
Du unterstützt andere Teams bei deutschsprachigen Dokumenten, Verträgen, Mahnwesen oder bei wichtigen Schnittstellen im Kundenprozess.

Qualifikationen

Perfekte Zweisprachigkeit Deutsch / Französisch (mündlich & schriftlich)
Erfahrung in Beratung, Kommunikation oder Kundenkontakt -idealerweise in einem sensiblen oder erklärungsbedürftigen Umfeld
Digitale Kompetenz: Du fühlst dich sicher in hybriden Tools und Kanälen (E-Mail, CRM, WhatsApp, Videoberatung etc.)
Eigeninitiative & Struktur: Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und erkennst, wo du Dinge verbessern oder gestalten kannst
Herz & Haltung: Du bringst echte Empathie mit und möchtest dich langfristig in einem Projekt mit Sinn einbringen

Wir haben gerade dich beschrieben? Dann freuen wir uns deine Bewerbungen, gerne direkt per Mail an: E-Mail schreiben

Suvirthika Suman
Key information

Publication date:19 June 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Native language), French (Native language)

Place of work:Region Fribourg

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Firma: Randstad Schweiz AG

Bewerben