kundenberater/in versicherungen in Bern

Du bist ein Sprachtalent und ein Kommunikations-Ass, das es liebt, Menschen mit Expertise und Empathie zu beraten? Dann bist du genau der Mensch, den wir suchen! Für unsere Klientin, eine führende Krankenversicherungsgesellschaft im Herzen von Bern, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den direkten Kundenkontakt.

Das Arbeitspensum beträgt 80-100%.

Das kannst du bewirken:

1st Level Support: Beantwortung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, Mail, Chat, Schalter).

Beratung: Auskünfte zu Produkten, Leistungen, Buchhaltung und Versichertenadministration.

Support: Erkennen von Deckungslücken, Erstellen von Offerten, Leadgenerierung für den Vertrieb.

Administration: Bearbeitung von einfachen Mutationsanliegen und Dokumentenanfragen.

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Du bist ein Sprachtalent und ein Kommunikations-Ass, das es liebt, Menschen mit Expertise und Empathie zu beraten? Dann bist du genau der Mensch, den wir suchen! Für unsere Klientin, eine führende Krankenversicherungsgesellschaft im Herzen von Bern, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den direkten Kundenkontakt.

Das Arbeitspensum beträgt 80-100%.

Das kannst du bewirken:

1st Level Support: Beantwortung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, Mail, Chat, Schalter).

Beratung: Auskünfte zu Produkten, Leistungen, Buchhaltung und Versichertenadministration.

Support: Erkennen von Deckungslücken, Erstellen von Offerten, Leadgenerierung für den Vertrieb.

Administration: Bearbeitung von einfachen Mutationsanliegen und Dokumentenanfragen.

qualifications

Das bringst du mit:

Kundenorientierung: Freude am direkten Kundenkontakt, idealerweise Berufserfahrung in der Krankenversicherung.

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (mind. B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Teamgeist: Engagement, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.

Qualifikation: Abschluss als Versicherungsvermittler:in VBV von Vorteil oder Interesse, diesen zu absolvieren.

IT-Affinität setzen wir voraus ? du findest dich schnell in neuen Systemen zurecht.

Was wir dir bieten:

Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum von Bern.

Eine befristete Anstellung für vier Jahr (Try & Hire) ab September 2025 ? die perfekte Gelegenheit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und die Branche kennenzulernen.

Ein engagiertes Team, das dich willkommen heisst und dir den Einstieg erleichtert.

Bist du bereit für diese spannende Herausforderung und möchtest aktiv einen Beitrag leisten? Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Randstad oder per Mail an bernoffice@randstad.ch !

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the application process.

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apply with randstad.

Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.

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we'll give you a call.

Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.

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getting you registered.

If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.

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compliance check.

Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.

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reference and background check.

As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.

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the perfect job for you.

Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.

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We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!

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start your new job.

Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

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posted 1 day ago
closes 24 october 2025

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summary

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job details

Firma: Randstad (Schweiz) AG

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