Kundenberater Innendienst F/I 100% (m/w/d) in Kloten

Wir sind Finanzpartner für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit über 40 Jahren Erfahrung am Markt und Standorten in über 30 Ländern wissen wir genau, was Sie brauchen, um Ihr Business voranzubringen: finanziellen Freiraum, um Ideen zu verwirklichen.

Rolle:

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Nutzfahrzeugleasing, suchen wir eine kommunikative, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundenberater Innendienst. In dieser Funktion unterstützen Sie Kunden, Partner sowie interne Teams und sorgen für effiziente Abläufe im gesamten Leasingprozess.

Verantwortung:

Beratung und Betreuung von Kunden und Partnern im Innendienst

Bearbeitung von Anfragen rund um Leasingverträge, Dienstleistungen und Fahrzeugflotten

Erstellung von Offerten, Vertragsunterlagen und Kundendokumentationen

Unterstützung des Aussendienstes durch Vorbereitung von Unterlagen und Terminabstimmungen

Koordination zwischen Kunden, Werkstätten, Lieferanten und internen Abteilungen

Pflege der Kundendaten im CRM-System und Erstellung von Berichten

Mithilfe im Reklamationsmanagement sowie in administrativen Aufgaben

Mitarbeit in Prozessoptimierungs- und Serviceverbesserungsprojekten

Qualifikationen:

Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Erste Berufserfahrung im Kundendienst, Innendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

Interesse oder Erfahrung im Automobil-, Leasing- oder Transportumfeld von Vorteil

Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz

Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Gute IT-Anwenderkenntnisse (CRM, MS Office)

Benefits:

Markt- und leistungsgerechte Löhne
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Eingespieltes und dynamisches Team
Internationales Umfeld
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Kundenberater Innendienst F/I 100% (m/w/d)

Sonstige Branchen

Kloten

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

60.500 CHF – 77.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Über diesen Job

Firma: Rocken AG

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