Kundenbetreuer/-in im Service Center unserer Bank, 60-100%

Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Mit der VZ Depotbank bieten wir unseren Kunden innovative und günstige Bankdienstleistungen, wobei wir eine hohe Digitalisierung anstreben. Unsere Kunden betreuen wir persönlich und da wir kräftig wachsen, suchen wir dafür Verstärkung an unserem Hauptsitz direkt neben dem Bahnhof in Zug.

Kundenbetreuer/-in im Service Center unserer Bank, 60-100%

Das erwartet dich

Du wirst zum VZ Bankprofi ausgebildet und lernst dabei die ganze Bank und sämtliche Dienstleistungen intensiv kennen.
Du berätst unsere Kunden telefonisch sowie per Mail und Chat bei Fragen zu sämtlichen Bankdienstleistungen.
Du gibst Auskunft zu allen Services im VZ Finanzportal (eBanking & mobile Banking) und leistest telefonischen Support bei der Nutzung.

Das bringst du mit

Kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise in der Finanzbranche) oder laufendes, berufsbegleitendes Studium
Einwandfreie Kommunikation auf Deutsch und grosse Freude am telefonischen Kundenkontakt
Motivation, um in einem dynamischen und dienstleistungsorientierten Team zu arbeiten

Das bieten wir dir

Ein unkompliziertes und offenes Umfeld.
Ein Team, auf das du zählen kannst und ein Klima, das Initiative fördert.
Einen Arbeitsplatz bei einer Bank, die gemäss einer unabhängigen Studie auf dem Podest der digitalsten Banken der Schweiz steht.
Individuelle Förderung der internen Weiterentwicklung und Unterstützung bei externen Weiterbildungen.
Die meisten Stellen sind auch für ein Teilzeit-Pensum offen, damit mehr Zeit bleibt für Weiterbildung, Familie, Sport und Projekte, die dir wichtig sind.
Anonymisierte Umfragen zur Zufriedenheit, die regelmässig bestätigen, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können.

So geht es weiter

Du kannst dich mit wenigen Klicks bewerben: Lade einfach deinen CV und deine Zeugnisse hoch.
In einem Video-Interview lernen wir uns kennen.
Wenn alles passt, triffst du deine Vorgesetzten und dein Team zu Gesprächen.

WachstumNeue Projekte und Märkte bieten viel Raum für eigene Ideen und Initiativen.

BenefitsWir investieren in unsere Mitarbeitenden. Alle Benefits findest du hier .

AugenhöheWir arbeiten Hand in Hand, fachlich vernetzt und standortübergreifend zusammen.

Dein Arbeitsort

Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter

Matthew Davies
Recruiting Manager

VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
Telefon: 044 207 27 27

Firma: VZ VermögensZentrum AG

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