Kundenbetreuer Kreditkarten 80-100% (w/m/d) in Zürich
Wir bieten
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsfreiraum
Attraktive Anstellungskonditionen und moderne Sozialleistungen
Flexibles Arbeitszeitmodell für deine ideale Work-Life-Balance
Innovationsorientiertes Umfeld
Unterstützung bei Deiner Weiterbildung aus unserem Fond www.temptraining.ch
Deine Aufgaben
Du berätst Kund:innen weltweit (Inbound) auf Deutsch, Französisch & Englisch
Du klärst Anliegen zu Rechnungen, Zahlungen und Kartenverfügbarkeit
Du unterstützt bei E-Services wie dem Online Portal und mobilen Apps
Du agierst als schnelle Hilfe bei Kartenverlust oder Betrugsverdacht
Du eignest dir tiefes Know-how zu Produkten, Prozessen & Services an
Du trägst aktiv zu einer herausragenden Customer Experience bei
Dein Profil
Deutsch fliessend (Muttersprache), Französisch & Englisch mindestens B2
Energie und Freude am direkten Kundenkontakt
Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise und professionelle Ausstrahlung
Erste Erfahrung mit digitalen Banklösungen von Vorteil, aber kein Muss
Offen für Quereinstieg, Studierende oder Berufseinsteiger:innen
Flexibilität für Schichtbetrieb Mo-Fr, 07:15-19:00 Uhr
Bereit, in Zürich als unsere:r Kartenflüster:in durchzustarten?
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Kontakt
044 419 90 00
E-Mail schreiben
Contact
UMANO AG
UMANO AG
Key information
Publication date:18 July 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Permanent position
Language:German (Intermediate), French (Intermediate), English (Intermediate)
Place of work:Zürich
Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch
Kundenbetreuer Kreditkarten 80-100% (w/m/d)
STANDORT
Zürich
STARTDATUM
Ab sofort / nach Vereinb.
HOMEOFFICE
Vor Ort & Home-Office
Dein Arbeitgeber
Renommierter Kartenabwickler in der Schweizer Finanzbranche
Modernes, innovationsgetriebenes Arbeitsumfeld
Starker Fokus auf erstklassige Customer Experience
Standort Zürich mit interner Parkmöglichkeit
Engagiertes, dynamisches Team
Firma: Umano AG
Berufsfelder
Banken, Finanzen und Versicherungen, Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 80 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)