Kundendienst -berater:in in Zofingen

Die Zukunft ist elektrisch und digital. Und wir sind mitten drin! Für unseren Hauptbetrieb in Zofingen suchen wir jemanden, der motiviert ist, den Wandel der Automobilbranche mitzugehen und die Menschen und deren Bedürfnisse ins Zentrum stellt.

Alle Bälle in der Luft zu halten, ist Ihr Stärke? Dann sind Sie bei uns richtig. Als Bindeglied zwischen der Kundschaft und dem Werkstattteam laufen bei Ihnen alle Fäden zusammen. Sie überzeugen mit einer ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Ihrem vernetzten und aktiven Denken und Handeln. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, herausfordernde und interessante Tätigkeit in einem motivierten und familiären Team.

Interessiert? Mehr Informationen
unter www.stierli-ag.ch

WIR SUCHEN

KUNDENDIENST -BERATER:IN

Stolz können wir auf langjährige Erfahrung in der Automobilbranche blicken. Was im Jahre 1954 klein begann, ist heute ein mittelständiges Unternehmen mit zwei Filialen. Wir sind ein familiäres Unternehmen, das viel Wert auf zufriedene Kunden sowie zufriedene Mitarbeitende legt. Dabei sind uns Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit wichtig.

Ihre Aufgaben

Sie sind die erste Ansprechstelle für unsere Kunden, wenn es um den Unterhalt oder
Reparaturen am ihrem Auto geht und betreuen und beraten diese von der Offerte bis
zur Fakturierung. Dabei steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.
Sie managen sämtliche Werkstattdurchgänge und planen die benötigten Ressourcen
(Personal, Ersatzteile etc.).
Sie wickeln Schadenfälle mit den Versicherungen sowie Garantiefälle ab.
Sie beraten und verkaufen Zubehör rund ums Auto.
Mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung tragen Sie zur kontinuierlichen
Weiterentwicklung des Teams und zur Optimierung der Prozessabläufe bei.

Was Sie mitbringen

Abgeschlossene Automobil-Fachmann (oder höher) oder kaufmännische Grundausbildung
Berufserfahrung im Kundendienst der Automobilbranche
Markenkenntnisse (Volvo + Nissan) von Vorteil
sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Führerausweis der Kategorie B
Sie haben eine exakte, selbstständige und kontaktfreudige Arbeitsweise mit hoher
Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
Sie arbeiten gerne selbstständig und bringen eine hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
mit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität leben Sie vor.

Was wir Ihnen bieten

Interessante und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team Familiärer Teamgeist mit kurzen Entscheidungswegen Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an urs.huerlimann@stierli-ag.ch
WIR SUCHEN

KUNDENDIENST -BERATER:IN

Firma: Stierli Automobile AG

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