Kundendienstberater 100% (m/w/d) in Baden

Unser Kunde ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Baden

Vakanz-Nummer
V-QHL-879
Universal-Job AG

14.08.2025 100% Festanstellung

Kundendienstberater 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Als Kundendienstberater für einen exklusiven Occasionsverkaufs- und Service Partner wirst du zur wichtigen Schnittstelle zwischen anspruchsvollen Kunden und der Werkstatt!

In dieser vielseitigen Position übernimmst du folgende spannende Aufgaben:

Du betreust und berätst die Kundschaft mit Kompetenz und Leidenschaft

Du nimmst selbständig Aufträge entgegen und planst Termine mit Fingerspitzengefühl

Du koordinierst alle Termine inklusive Ersatzmobilität für Premiumkunden

Du erstellst attraktive Offerten und kümmerst dich um die präzise Abrechnung und Fakturierung

Du wickelst professionell Carrosserieschäden ab und bearbeitest Kundenbeanstandungen lösungsorientiert

Du klärst Garantieberechtigungen mit den verantwortlichen Stellen (Importeur & externe Garantieanbieter) ab

In dieser Position bist du das Gesicht der Marke und sorgst dafür, dass sich die Kunden mit ihren exklusiven Fahrzeugen bestens aufgehoben fühlen!

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Damit du in dieser Position erfolgreich durchstarten kannst, bringst du folgendes mit:

Du hast eine abgeschlossene Berufslehre in der Fahrzeugtechnik und kennst dich in der Welt der Automobile bestens aus

Du verfügst bereits über wertvolle Erfahrung als Kundendienstberater und weisst, worauf es im Premiumsegment ankommt

Mit deiner überzeugenden Kommunikationsstärke und Abschlusssicherheit begeisterst du selbst anspruchsvollste Kunden

Deine selbständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus und macht dich zum verlässlichen Partner für Kunden und Team

Du bist fit am Computer und bringst sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse mit, die dir den Alltag erleichtern

Mit deiner Flexibilität und Belastbarkeit meisterst du auch in hektischen Zeiten jede Herausforderung souverän

Was sind meine Vorteile?

Ein umfangreiches Vorteilsprogramm mit exklusiven Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge, Serviceleistungen, Versicherungen, Tankkarten und vieles mehr

Finanzielle Sicherheit durch eine eigene, überdurchschnittliche Pensionskassenlösung

Einen stabilen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive

Persönliche Entwicklungschancen durch massgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten

Grosszügige Work-Life-Balance mit mindestens 25 Ferientagen pro Jahr

Ein spannendes Aufgabenfeld im Premium-Automobilsegment mit täglichen Herausforderungen und Gestaltungsmöglichkeiten

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Firma: Universal Job AG

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