Kundendienstberater 100% (m/w/d) in Olten

Unser Kunde sucht dich als Kundendienstberater! In dieser vielseitigen Position bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Zu deinen Aufgaben gehören:

Telefonische und persönliche Terminvereinbarungen

Ermittlung von Handlungsbedarfen am Fahrzeug, kompetente Beratung und Erstellung von Kostenvoranschlägen

Freundlicher Kundenempfang, präzise Auftragserstellung und zuverlässige Fakturierung

Hilfestellung bei technischen Fragen

Mitwirkung bei Verkaufsförderungsmassnahmen

Aktive Mitgestaltung einer optimalen Werkstattauslastung

Erfahrungen

Grundausbildung als Automobilmechatroniker oder Automobilfachmann

Erfahrung im Kundendienst im gehobenen Umfeld

Kontaktfreudige Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung

Flexible, belastbare und zielstrebige Arbeitsweise

Strukturiertes und termintreues Arbeiten

Gepflegte Umgangsformen und Erscheinungsbild

Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

Führerausweis Kat. B

Spezielles

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung

Angenehmes Arbeitsklima durch ein langjähriges Mitarbeitergefüge und fairen Führungsstil

Modernste Infrastruktur für deine tägliche Arbeit

Interessante interne Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche, das für Qualität und Kundenzufriedenheit steht. Mit einem eingespielten Team und modernster Ausstattung bietet das Unternehmen ein professionelles Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten optimal einbringen und weiterentwickeln kannst.
Beschreibung

Firma: Universal Job AG

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