Kundendienstberater (w/m/d) 100% in Pratteln

Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundendienstberater

Ihre Aufgaben

Fahrzeugannahme und Fahrzeugrückgabe gemäss internen Prozessvorgaben
Terminvereinbarung unter Berücksichtigung einer optimalen Werkstattauslastung sowie der Teileverfügbarkeit
Bewirtschaftung und Organisation des Ersatzwagenfuhrparks
Verantwortung für die zeitgerechte Fakturierung der Werkstattaufträge
Mitwirkung bei der Arbeitseinteilung sowie Unterstützung bei der Endkontrolle in der Werkstatt
Mitarbeit bei der Teilebestellung in Zusammenarbeit mit dem Teilelager
Verantwortung für die Betriebs- und Verkehrssicherheit der Kundenfahrzeuge im Rahmen der durchzuführenden Reparaturarbeiten
Aktive Mitwirkung an der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation im technischen oder kaufmännischen Bereich
Laufende Weiterbildungen von Vorteil
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienstbereich
Gute Informatikkenntnisse sowie Erfahrung mit gängigen digitalen Branchensystemen
Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Kundenorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
Falknerstrasse 4
4001 Basel

Your contact person
Ms Kim Ebener
+41 76 473 60 40
kim.ebener@swissworkag.ch

Kundendienstberater (w/m/d) 100%

23.01.2026

4133 Pratteln (BL) 100% Immediately Permanent Registration requirement

Firma: SWAG Swiss Work AG

Bewerben