Kundendienstberater Automobile 100% (m/w/d) in Frauenfeld

Unser Kunde sucht dich als kommunikativen Automobil-Kundendienstberater für sein dynamisches Team! In dieser Rolle bist du nebst der direkten Ansprechperson vor Ort auch die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt, Teiledienst und Hersteller. Du übernimmst den kompletten Prozess von der Fahrzeugannahme bis zur aktiven Fahrzeugrückgabe. Zu den vielseitigen Tätigkeiten gehören:

Annahme und Koordination von Kundenaufträgen

Planung der Werkstattarbeiten in enger Abstimmung mit allen Abteilungen

Erstellen der Serviceaufträge und Kostenvoranschläge

Kontrolle und Fakturierung der Werkstattaufträge

Administrative Aufgaben im Herstellersystem

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Abgeschlossene technische Grundbildung, idealerweise im Automobilgewerbe

Weiterführende Ausbildung (z.B. als Serviceberater) von Vorteil

Berufserfahrung im Kundendienst der Autobranche

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Sicheres Auftreten, technisches Flair und zuverlässige Arbeitsweise

Gute EDV-Kenntnisse

Führerschein (mind. Kat. B)

Wohnort maximal 25 km ab Frauenfeld

Was sind meine Vorteile?

Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben

Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen

40,5-Stunden-Woche mit mindestens 23 Tagen Ferien

Leistungsgerechter Lohn und attraktive Sozialleistungen

Mitarbeiterrabatte und Sonderaktionen auf Fahrzeuge und Serviceleistungen

Motiviertes Team mit kollegialem Arbeitsumfeld

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche, das grossen Wert auf Kundenzufriedenheit und qualitativ hochwertige Dienstleistungen legt. Mit einem breiten Angebot von Werkstattservices bis hin zu zusätzlichen Dienstleistungen wie Tankstelle und Waschanlage bietet das Unternehmen seinen Kunden ein Rundum-Sorglos-Paket. Als zukunftsorientierter Betrieb wird grosser Wert auf ein kollegiales Miteinander und die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden gelegt.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Frauenfeld

Vakanz-Nummer
VA-Q2E-5S8

Über das Unternehmen
Frauenfeld

Auf einen Blick

Veröffentlicht:13 September 2025

Pensum:100%

Vertragsart:Festanstellung

Sprache:Deutsch (Muttersprache)

Arbeitsort:Frauenfeld

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Was ist meine Funktion?

Firma: Universal-Job AG

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