Kundendienstberater:in 100% in Biel/Bienne

Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche mit Sitz im Seeland, suchen wir eine motivierte, engagierte, aufgestellte Persönlichkeit als Kundendienstberater:in 100%

Ihre Aufgaben:

Persönliche sowie telefonische Kundenberatung und -betreuung
Kundenberatung von A-Z für technische Angelegenheiten der Kundschaft
Entgegennahme und Auftragsabwicklung von Service- und Reparaturarbeiten
Erstellung von Kostenvoranschlägen, Werkstattaufträgen, Kalkulationen und Rechnungen
Abwicklung von Versicherungs- und Garantiefällen
Planung der Werkstattauslastung und Terminmanagement
Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen und Aktionen

Ihr Profil:

Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung im Automobilgewerbe
Erfahrung in ähnlicher Funktion
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office Programme)
Zuverlässige, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikative und dynamische Persönlichkeit mit Verkaufsflair
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Dienstleistungsbereitschaft

Es erwartet Sie eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit!

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Firma: Impirio AG Samsic HR

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