Kundendienstberater in Disposition Werkstatt 100% (m/w/d)

Unser Kunde bietet Ihnen:

Ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einer der modernsten und grössten Werkstätten der Schweiz

Attraktive Work-Life-Balance mit 5 Wochen Ferien und flexiblen Gleitzeiten

Optimale Erreichbarkeit: Nur 5 Gehminuten zur nächsten ÖV-Haltestelle und kostenfreie Parkplätze

Kontinuierliche persönliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Zeitgemässe Anstellungsbedingungen in einem digitalisierten Arbeitsumfeld

Eigenverantwortliches Arbeiten mit der täglichen Möglichkeit, Kunden zu begeistern

Herzliches, familiäres Betriebsklima mit regelmässigen Mitarbeiterevents

Eine Position, in der Sie Ihre technischen und kommunikativen Fähigkeiten optimal einsetzen können

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen in der Zentralschweiz, das sich auf Schwermotorfahrzeugtechnik spezialisiert hat. Mit einer der modernsten und grössten Werkstätten der Schweiz bietet unser Kunde nicht nur erstklassigen Service für Busse und Wohnmobile, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld mit fortschrittlichen, digitalisierten Arbeitsprozessen. In einem familiären Betriebsklima werden Fachkompetenz und Kundenorientierung grossgeschrieben.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
VA-KCL-NRB
02.10.2025 100% Festanstellung

Kundendienstberater in Disposition Werkstatt 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Sie übernehmen die professionelle Arbeitsannahme und koordinieren effizient Kundentermine

Sie erstellen detaillierte Werkstattaufträge, disponieren diese optimal und überwachen deren fristgerechte Ausführung

Sie betreuen Kunden persönlich bei allen Anliegen und bieten kompetente Beratung zu technischen und organisatorischen Fragen

Sie kalkulieren und erstellen kundengerechte Angebote für Reparatur- und Serviceleistungen

Sie sorgen für eine reibungslose Fahrzeugübergabe und erklären durchgeführte Arbeiten verständlich

Sie verantworten die korrekte Fakturierung und führen sorgfältige Nachkalkulationen der abgeschlossenen Aufträge durch

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Eine technische Grundausbildung, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung

Berufserfahrung in der Fahrzeugbranche, idealerweise im Bereich Nutzfahrzeuge oder Wohnmobile

Eine dynamische und pflichtbewusste Persönlichkeit mit selbstständiger und präziser Arbeitsweise

Echte Begeisterung für Busse, Wohnmobile und Caravans

Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten

Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

Was sind meine Vorteile?

Firma: Universal-Job AG

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