Kundendienstberater (m/w/d) PW-Center Oberwil in Pratteln

Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 60 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 700 Mitarbeitenden, an Standorten in der Nordwestschweiz sowie in Südbaden, vertreten. Kundendienstberater (m/w/d) PW-Center Oberwil
Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter MercedesBenz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Nordwestschweiz sowie an 13 Standorten in Südbaden und Rheinland-Pfalz vertreten.
Einsatzort
Oberwil
Einsatzbeginn
nach Vereinbarung
Dein Aufgabengebiet
Du bist Teil eines eingespielten Teams und leisten als Bindeglied zwischen internen und externen Kunden einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Zielerreichung.
Kontaktherstellung und Kontaktpflege mit Kunden Entgegennahme von Kundenfahrzeugen und Erstellung von Aufträgen Erstellung von Kostenvoranschlägen Vordiagnose für Fahrzeuge erstellen Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen Reparaturaufträge erstellen Fertiggestellte Fahrzeuge aktiv übergeben Verkauf von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör Kundenleads bearbeiten Administrative Hersteller-Aufgaben erledigen Reklamationsmanagement
Deine Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und bringst Erfahrung im Automobilgewerbe mit Du bist dienstleistungsorientiert, belastbar, arbeitest gerne mit Menschen und hast Freude an administrativen Arbeiten Du hast den Führerausweis der Kategorie B Du verfügst über gute IT-Kenntnisse Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil) Du bist eine hilfsbereite Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
WAS BIETEN WIR
Attraktive Lösung im Bereich der Sozialversicherungen Mindestens 26 Ferientage pro Jahr Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den Ersatzteilen
Kontaktiere uns bei Fragen einfach per WhatsApp (+41 77 512 43 39). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Firma: Kestenholz Automobil AG

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