Kundendienstleiter 100% (m/w) in St. Gallen

Seit mehr als 25 Jahren vertrauen unzählige Industriekunden, Logistikunternehmen und öffentliche Institutionen auf die einwandfreie Qualität der massgeschneiderten Tore und Torsysteme unseres Auftraggebers. Das innovative Traditionsunternehmen mit Sitz in der Ostschweiz zählt zu den Branchenführern im Handel von Industrie-, Brandschutz- und Klima-Toren. Wir sind exklusiv damit beauftragt, für den Standort in St. Gallen eine Nachfolge zu suchen.

Aufgaben

Als Kundendienstleiter 100% (m/w) bist Du in erster Linie verantwortlich für die termingerechte Planung und Ausführung der Service/Reparatur- und Wartungsaufträge. Du führts fünf Servicetechniker und sorgst für eine Top-Qualität der durchgeführten Arbeiten. In Dein Tätigkeitsgebiet fallen zudem die Kontrolle der Rapporte sowie deren Freigabe für die Verrechnung. Im Weiteren gewährleistest Du mit Deinem Team einen reibungslosen 24-Stunden-Pikettdienst. Zu guter Letzt erstellst Du Angebote und fasst diese auch eigenständig nach.

Qualifikation

Ein gutes Auftreten und eine positive Haltung erachten wir als Grundvoraussetzung für diese Position. Du bist eine gefestigte Person und kennst die Tücken einer Serviceorganisation. Du handelst umsichtig und selbstständig. Dank Deinem Organisationstalent behältst Du den Überblick, planst vorausschauend und hältst Termine ein. Wir erwarten eine technische Ausbildung entweder als Landmaschinen-, Baumaschinen-, Maschinenmechaniker oder Elektromonteur. Du bringst erste Büroerfahrung mit, Du beherrschst die gängigen IT-Werkzeuge und Du hast Freude am Kundenkontakt. Als erfahrener Servicetechniker oder auch Monteur kennst Du die Herausforderungen im Servicegeschäft. Wir legen Wert auf saubere und genaue Arbeitsweise und Du führst durch Vorbild. Dank Deiner überzeugenden Art gelingt es Dir die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Deutsch ist Deine Muttersprache.

Benefits

Dich erwartet ein Familienunternehmen mit soliden Grundwerten, eine spannende Aufgabe, ein cooles Team sowie attraktive Anstellungsbedingungen.

Noch ein paar Worte zum Schluss

Behältst Du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung oder per E-Mail.

Unternehmensdetails

Human Relations

Personaldienstleistungen und -beratung

1 - 10 Mitarbeitende

St. Gallen, Schweiz
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Verifizierte Job-Anzeige
St. Gallen
Vollzeit
68.000 CHF – 99.000 CHF (von XING geschätzt)

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