Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) 100% in Aarau

Lust, loszulegen und Neues kennen zu lernen? Dann sind sie vielleicht unser/e neue/r Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) 100%.

Ihre Herausforderung

• Tel. Betreuung unserer Kunden
• Datenbankgestützte Auftragsbearbeitung im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen, Kundenrücksendungen und Bestellungen
• Termingerechte Durchführung der beauftragten Dienstleistungen
• Vertretung und Unterstützung anderer Bereiche im Kundeninnendienst
• Erfassung von Preisen und Servicekonditionen in unserem ERP-System
• Fakturierung von internen und externen Serviceaufträgen

Ihre Kompetenz

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Praxiserfahrung; vorzugsweise in einer vergleichbaren Tätigkeit
• Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit
• Strukturierte, eigenständige und genaue Arbeitsweise
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit, eine hohe Einsatzbereitschaft
• Stressresistenz sowie Gewissenhaftigkeit und Vertrauenswürdigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift
• Gute Kenntnisse im Umgang mit den Produkten von MS Office

Ihr Kontakt