Kundendienstmitarbeiter - Zürich Versicherung (m/w)

Für unseren Kunden, die ZURICH Versicherung, suchen wir einen mehrsprachigen Kundendienst-Berater. Du hast Lust, Dich auf französisch und italienisch im Kundendienst (SOS-1st Level) einzubringen? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Aufgaben

Entgegennehmen und Bearbeiten von Anrufen von Versicherten, Partnern und internen Stellen in mehreren Sprachen
Organisieren und Koordinieren von Sofortmassnahmen in den Bereichen Pannenhilfe, Rücktransport und Sachversicherungsfällen im Inland
Schriftliches und telefonisches Kommunizieren mit Kundinnen, Kunden und Partnern
Nachbearbeiten von Folgeaufträgen und Unterstützen bei Motorfahrzeugschäden

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise Kaufmann/-frau EFZ) und/oder Berufserfahrung im Kundenservice
Rasche Auffassungsgabe, hohe Service- und Lösungsorientierung
Gute MS-Office-Kenntnisse
Flexibilität für Einsätze in Früh-, Mittel- und Spätschichten (Mo–Fr, 6:00–22:30 Uhr)
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) sowie fliessende Italienisch- und Französischkenntnisse
(Optional) Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
Die ZURICH Versicherung als internationaler Arbeitgeber
Hohe Wahrscheinlichkeit für eine Übernahme in Festanstellung
Ein eingespieltes, motiviertes Team (2 Teams à ca. 10–12 Mitarbeitende)
Moderne Räumlichkeiten und ein professionelles Arbeitsumfeld
Möglichkeit für Homeoffice
Eine sinnstiftende Aufgabe, bei der du Menschen in Notsituationen konkret weiterhilfst

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

univativ Schweiz AG

Unsere Vielfalt ist Deine Chance!
03.11.2025, 6 Monate, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 100 % | Zürich | Finanzwesen | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202551402_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

Firma: Univativ Schweiz AG

Bewerben