Kundendiensttechniker im Außendienst (m/w/d) in Basel
Lohn - EUR84'000 - 95'000 Verantwortung: Eigenständige Planung und Durchführung von Wartungs-, Service- und Instandhaltungseinsätzen Analyse von Störungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur nachhaltigen Fehlerbehebung Durchführung präziser Fehlerdiagnosen und fachgerechter Reparaturen Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit und Funktionalität beim Kunden Fachliche Beratung von Anwender:innen und verständliche Erklärung technischer Zusammenhänge Unterstützung der Kunden bei der optimalen Nutzung der Systeme und Lösungen Koordination von Ersatzteilen, Werkzeugen und Arbeitsmitteln Enge, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Service, Technik, Backoffice) Konsequente Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Umfeld, z. B. Elektro-, Mechatronik- oder Automatisierungsbereich Fahrerlaubnis der Klasse B Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen innerhalb des definierten Einsatzgebietes Kenntnisse der französischen Sprache sind von Vorteil, aber kein Muss Wohnort vorzugsweise in der Deutschschweiz Das wird geboten: Außendiensttätigkeit mit direktem Start von zu Hause aus (Homebase-Modell) Technisch vielseitige Aufgaben in einem zukunftsorientierten, international tätigen Unternehmen Unbefristete Festanstellung nach schweizerischem Arbeitsrecht Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit fachlicher und persönlicher Förderung Umfassende und strukturierte Einarbeitung inklusive Begleitung durch erfahrene Servicetechniker Entlastung im Tagesgeschäft durch professionelles Backoffice, moderne Ausstattung und regelmäßige Weiterbildungen Benefits: Homeoffice: Remote-Arbeit ab Wohnort mit Einsätzen direkt bei Kunden möglich. Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen: Persönliches Servicefahrzeug für die Anfahrt zu Einsätzen ab Wohnort. Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Gezielte Einarbeitung sowie regelmässige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Coaching und Mentoring: Begleitete Montageeinsätze und Unterstützung durch erfahrene Servicetechniker. Internationales Umfeld: Modernes, innovatives und international agierendes Arbeitsumfeld. ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Basel-Stadt
Unbefristet
Vollzeit
3 Stunden her
Firma: Rocken AG - Rocken®
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Basel (BS)