Kundendiensttechniker im Außendienst (m/w/d) in Basel

Enge, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Service, Technik, Backoffice)
Konsequente Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards

Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Umfeld, z. B. Elektro-, Mechatronik- oder Automatisierungsbereich
Fahrerlaubnis der Klasse B
Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen innerhalb des definierten Einsatzgebietes
Kenntnisse der französischen Sprache sind von Vorteil, aber kein Muss
Wohnort vorzugsweise in der Deutschschweiz

Das wird geboten:

Außendiensttätigkeit mit direktem Start von zu Hause aus (Homebase-Modell)
Technisch vielseitige Aufgaben in einem zukunftsorientierten, international tätigen Unternehmen
Unbefristete Festanstellung nach schweizerischem Arbeitsrecht
Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit fachlicher und persönlicher Förderung
Umfassende und strukturierte Einarbeitung inklusive Begleitung durch erfahrene Servicetechniker
Entlastung im Tagesgeschäft durch professionelles Backoffice, moderne Ausstattung und regelmäßige Weiterbildungen

Benefits

Homeoffice

Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Coaching und Mentoring

Internationales Umfeld
Basel

Ort

84'000 - 95'000

Lohn, EUR/Jahr

80 - 100%

Pensum

Vollzeit, Festanstellung

Anstellungsart

Mechanik

Montage

Service Design

Kommunikationsskills

Selbständiges Erstellen von Abschlussarbeiten

Kommunikationsfähigkeit

Kundenberatung für Firmenkunden

Kundenberatung für Privatkunden

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16.02.2026

Zear Ayubi

Associate Consultant

Verantwortung

Eigenständige Planung und Durchführung von Wartungs-, Service- und Instandhaltungseinsätzen
Analyse von Störungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur nachhaltigen Fehlerbehebung
Durchführung präziser Fehlerdiagnosen und fachgerechter Reparaturen
Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit und Funktionalität beim Kunden
Fachliche Beratung von Anwender:innen und verständliche Erklärung technischer Zusammenhänge
Unterstützung der Kunden bei der optimalen Nutzung der Systeme und Lösungen
Koordination von Ersatzteilen, Werkzeugen und Arbeitsmitteln

Firma: Rocken AG - Rocken®

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