Kundendiensttechniker (m/w/d) in Herisau

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Kundendiensttechniker (m/w/d)

Unserer ROCKEN-Partner ist ein Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Tür- und Torsysteme. Weltweit stehen über 1'000 Mitarbeitende täglich im Einsatz und sorgen für die hohe Verfügbarkeit der Automatikanlagen. Unserer ROCKEN-Partner ist mit Vertriebs- und Servicepartnern in Europa, Asien und in Übersee in den jeweiligen Schlüsselmärkten vertreten und verfügt über Tochtergesellschaften und eigene Servicecenter in Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, China und Australien.

Verantwortung:

Du führst Montage-, Service- und Wartungsarbeiten an Anlagen durch

Du behebst Störungen effizient und stellst den reibungslosen Betrieb sicher

Du unterstützt bei Inbetriebnahmen von neuen Anlagen

Du dokumentierst Serviceeinsätze und Meldungen im System

Du berätst Kunden vor Ort zu technischen Fragen und Optimierungen

Du arbeitest eng mit dem Kundendienst-Team und internen Fachabteilungen zusammen

Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen bei

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in, Automatiker/in, Mechaniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Kundendienst oder in der Montage technischer Anlagen

Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

Führerausweis Kat. B und Reisebereitschaft für die Region Engadin

Sehr gute Deutschkenntnisse, Kenntnisse weiterer Landessprachen von Vorteil

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Pensionskasse: herausragende Beitragsleistung des Arbeitgebers
Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Jahresarbeitszeit, 40 Stunden je Woche
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien: Treueprämien mit zusätzlichen Ferien oder Lohn
Attraktive Mitarbeiterrabatte: Gratisparkplätze, attraktive Angebote im Online Shopping und Flottenrabatt
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 24 bis 30 Tage Ferien und zusätzlich 6 freie Tage mit Vorholzeit
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Grosszügige Übernahme von Weiterbildungskosten, kostenlose Englischsprachkurse

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Arbeitsort
Herisau

Kontakt

Enoch Nimal Deniston,
+41443852194
05.10.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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