Lead Business Analyst MDM (mw/d) in Zürich

Projekt: Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Lead Business Analysten (m/w/d) im Bereich Master Data Management (MDM) und Customer Relationship Management (CRM) für ein anspruchsvolles Projekt. In dieser Rolle analysiere Sie bestehende Vertriebsstammdaten- und Prozesslandschaften, entwickeln eine Zielvision und begleiten die Weiterentwicklung des MDM-/CRM-Systems. Dabei arbeiten Sie eing mit Fachbereichen, IT und externen Partnern zusammen, um tragfähige Konzepte und nachhaltige Lösungen zu erarbeiten.

Aufgaben:

Analyse der bestehenden Vertriebsstammdaten- und Prozesslandschaft
Identifikation von Schwachstellen, Optimierungspotenzialen und Handlungsempfehlungen
Entwicklung einer Vision und Strategie für die Weiterentwicklung von MDM/CRM
Erstellung von Fachkonzepten, Spezifikationen und Entscheidungsgrundlagen
Moderation von Workshops sowie Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
Erstellung fundierter Business Cases, inkl. Aufwandsschätzungen und Marktanalysen
Bewertung von Risiken und Entwicklung geeignetere Migrationsstrategien
Aktive Mitwirkung beim Aufbau der Projektstruktur und Steuerung der Zusammenarbeit im Kernteam
Technische Beratung und Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Product Ownern und Architekten

Anforderungen:

Langjährige Erfahrung (>10 jahre) als Business Analyst
Tiefes Fachwissen im Bereich Master Data Management und CRM-Systeme
Erfahrung in der strategischen Analyse und Konzeption von Geschäftsprozessen
Fähigkeit zur strukturierten Informationsaufbereitung und Erstellung tragfähiger Entscheidungsgrundlagen
Praxis in der Erstellung von Fachkonzepten und komplexen Spezifikationen
Erfahrung im Umgang mit komplexen Daten-, Schnittstellen- und Stakeholderlandschaften
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Moderationserfahrung und Überzeugungskraft
Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Sprachen:

Deutsch: C1-C2 (verhandlungssicher)
Englisch: mind. B2 (gute Kenntnisse)

Referenznr: 924273LP
Rolle: Lead Business Analyst (m/w/d)
Branche: Finanzen
Region: Zürich und Region
Auslastung: 100 % (davon Remote-Anteile nur innerhalb der Schweiz)
Start: 01.09.2025
Ende: 30.06.2026

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Über uns: ITech Consult ist ein ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Fachleuten gegründet und wissen daher, wie wichtig professionelle Unterstützung bei der Suche nach und der Arbeit an Projekten ist.
07.08.2025 100% Temporär / Aushilfe

Lead Business Analyst MDM (mw/d)

Lead Business Analyst (m/w/d) - Vertrieb / CRM / MDM / Workshops / Zürich / 100%

Firma: Itech Consult AG

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