Lead IT-Support (a) (m/w/d) in Kriens

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF85'000 - 100'000

Unser ROCKEN® Partner ist ein Schweizer Unternehmen in der IT Branche. Seit über 20 Jahren erstellen und betreuen sie IT-Infrastrukturen für Unternehmen in aller Grösse. Mit einem familiären Team in flacher Hierarchie bietet dieser Arbeitgeber ein angenehmes Arbeitsklima, bei welchem sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter optimal weiterentwickeln und bei spannenden Projekten mitwirken können.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Benutzersupport:
Anwenderunterstützung bei technischen Fragestellungen via Telefon, Ticketsystem oder direkt vor Ort; bei Bedarf Koordination mit Fachexperten zur Lösungsfindung.

Dokumentation:
Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Benutzeranleitungen, technischen Dokumentationen und standardisierten Checklisten.

Beratung & Beschaffung:
Analyse individueller Anforderungen und Beratung bei der Auswahl, Anschaffung und Betreuung von ICT-Geräten, einschliesslich Produktauswahl, Angebotseinholung, Bestellabwicklung und Koordination von Garantie- oder Servicefällen.

Systembetreuung & Installation:
Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten sowie Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.

Qualifikationen:

Ausbildung:
Abgeschlossene berufliche Grundbildung im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) oder eine gleichwertige Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.

Führerausweis:
Gültiger Fahrausweis der Kategorie B.

Sprachkenntnisse:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Spannendes Tätigkeitsgebiet
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und Mitgestaltung
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Flache Hierarchien
Eingespieltes und dynamisches Team: Junges und dynamisches Umfeld
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Markt- und leistungsgerechte Löhne: Attraktive Arbeitsbedingungen
Sportliche Aktivitäten: Fitness- Abo oder Beteiligung an Sportverein
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Zahlreiche Mitarbeiterevents

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Firma: Rocken AG

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