Leiter Kundendienst / Werkstattannahme 100% (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Festanstellung

Arbeitsort

Wetzikon, ZH

Vollständige Stellenbeschreibung

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht eine/n Leiter/in Kundendienst / Werkstattannahme. In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Du nimmst Fahrzeuge professionell an, berätst Kunden kompetent zu Reparaturen und Wartungsarbeiten und koordinierst die Werkstattabläufe. Mit deinem technischen Verständnis und deiner kommunikativen Art sorgst du für einen reibungslosen Service und zufriedene Kunden.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst einer Autowerkstatt

Führungserfahrung und Organisationstalent

Kundenorientierte Denkweise und Kommunikationsstärke

Sicherer Umgang mit gängigen Werkstatt-Softwaresystemen

Belastbarkeit und Flexibilität in hektischen Situationen

Führerschein Klasse B

Was sind meine Vorteile?

Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum

Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemässer technischer Ausstattung

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten

Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeitervergünstigungen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etablierter Automobilbetrieb mit langjähriger Tradition und modernem Anspruch. Das Unternehmen verbindet fachliche Expertise mit persönlichem Service und legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit sowie Mitarbeiterentwicklung. In einem dynamischen Marktumfeld steht das Unternehmen für Qualität, Zuverlässigkeit und zukunftsorientiertes Denken.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Wetzikon

Vakanz-Nr
VA-4DZ-SCF

Erstellen Sie ein Indeed-Konto, bevor Sie zur Website des Unternehmens weitergeleitet werden.
Wetzikon, ZH

Festanstellung

Link: (CompanyWebsite)

Gegründet: 1981 (CompanyFounded)

Firmengrösse: 51 bis 200 (CompanyEmployee)

Umsatz: 100 Mio. bis 500 Mio. (CHF) (CompanyRevenue)

Branche: Personalberatung (CompanyIndustry)

Firma: Universal-Job AG

Bewerben