Leiter Servicetechniker Haushaltsgrossgeräte 100% (m/w/d)

Führung und Koordination des Service-Teams für Haushaltsgeräte vor Ort wie auch telefonische Unterstützung der Servicetechniker

Entwicklung und Umsetzung von Schulungen für Servicetechniker im Bereich technischer Lösungen und Kundenkommunikation sowie Auf- und Ausbau der HEAG Schulungs-Academy

Sie besuchen als Vorbildfunktion mit Ihrem Serviceauto die Kundschaft und reparieren Haushaltsgeräte in Küche oder Waschraum (rund 50% der Tätigkeit)

Erstellen von Kostenvoranschlägen, Austauschangebote und Rapporte über die Einsätze

Unterstützung und Planung bei der Arbeitsvorbereitung (AVOR) und Bearbeitung von komplexen Serviceanfragen und technischer Support des Innendienstes

Führung und Bewirtschaftung des Ersatzteillagers

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Langjährige Berufserfahrung im technischen Servicebereich von Haushaltsgrossgeräten, mit einer kaufmännischen Weiterbildung

Führungserfahrung und ein gutes Gespür für Teamführung und Motivation

NIC 15 - Anschlussbewilligung oder Bereitschaft diese zu absolvieren

Hohe Kundenorientierung und eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit

Erfahrung im Umgang mit den gängigen Office Programmen (Word, Excel, PowerPoint)

Was sind meine Vorteile?

Eine spannende Arbeitsstelle mit attraktiven Anstellungsbedingungen inkl. Bonuskomponente

Eine einfache Bestellung von erforderlichen Ersatzteilen über das I-Pad, welche direkt ins Serviceauto geliefert werden - damit der Serviceeinsatz von zu Hause aus gestartet werden kann

Bezahlung der NIV 15 - Anschlussbewilligung / falls noch nicht vorhanden

Service Auto (Kombi) für die Privatnutzung

Die Chance, innovative Servicekonzepte zu entwickeln und umsetzen

Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld, das Raum für eigene Ideen lässt

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Gut eingeführtes und innovatives Unternehmen mit einem regional weitreichenden und etablierten Beziehungsnetz; Privatkundschaft und exklusive Überbauungen. Gut eingeführtes und innovatives Unternehmen mit einem regional weitreichenden und etablierten Beziehungsnetz.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Wil

Vakanz-Nummer
V-SMW-XWZ

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Key information

Publication date:23 July 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Wil

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Was ist meine Funktion?

Firma: Universal Job AG

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