Logistics Support Engineer 100% (m/w/d) in Hinwil

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Software Support suchen wir einen selbständigen und teamorientierten
Das bewegst du bei uns

Verantwortlich für den Second Level Support für Kunden
Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen/Tickets (2nd Level)
Verantwortung für die Betreuung der 24/7 Hotline mit Pikettdienst
Aus- und Weiterbildung der Kunden am System

Das bringst du mit

Idealerweise Technische Ausbildung mit elektrotechnischem oder mechanischem Background mit Leidenschaft für Software
Serviceorientierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit Organisationsgeschick
Kundenorientiertes Denken verbunden mit lösungsorientiertem Handeln
Schätzt den Kundenkontakt
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Wir bieten
Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickelnIndividuelle und zielgerichtete WeiterbildungsmöglichkeitenFortschrittliche Anstellungsbedingungen mit flexiblem Arbeitsmodell und HomeofficeUmfangreiche SozialleistungenEine langfristige berufliche PerspektiveEine einzigartige Firmenkultur mit Werten und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmen
Auf einen Blick

Veröffentlicht:

07 April 2024

Pensum:

100%

Vertrag:

Festanstellung

Arbeitsort:

Die Sofel AG ist eine Tochterfirma der Ferag AG mit Sitz in Hinwil ZH. Sie entwickelt innovative Softwarelösungen, ist führend in den Themen der Industrie 4.0 und setzt Akzente im Bereich der Antriebstechnik und Robotik.

Firma: Sofel AG

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