Medizinischer Customer Support (m/w/d) 50-80 % in Allschwil

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Flexible Schichtplanung nach deinen Wünschen
Homeoffice-Option für optimale Vereinbarkeit
Mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr
Attraktive, marktgerechte Vergütung & Leistungsanreize
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Allschwil BL mit Parkplätzen
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Umano AG

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20.08.2025 50% - 80% Festanstellung

Medizinischer Customer Support (m/w/d) 50-80 %

Dein Arbeitgeber

Innovatives Digital-Health-Unternehmen mit über 300 Mitarbeitenden
Fokus auf orts- und zeitunabhängige medizinische Versorgung
Fortschrittliche digitale Lösungen & flexible Versorgungsmodelle
Kollegiale, zukunftsorientierte Unternehmenskultur

Deine Aufgaben

Du nimmst Anrufe in Deutsch, Französisch und Italienisch entgegen (Englisch von Vorteil)
Du erfasst Patient:innen-Daten präzise im System
Du organisierst Termine und koordinierst Rückrufe für das medizinische Team
Du arbeitest mit modernen Kommunikations- und Planungstools
Du gestaltest im Schichtsystem aktiv deinen Einsatzplan mit
Du sorgst im Team für einen reibungslosen Ablauf am Empfang

Dein Profil

Erfahrung im Call Center, Empfang oder an der Rezeption ist ein Plus
Sehr gute Deutschkenntnisse und Verständnis von Schweizer Dialekten
Flink in Französisch und/oder Italienisch, Englischkenntnisse wünschenswert
Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung
Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools

Firma: Umano AG

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