Microsoft 365 Support Engineer (m/w/d) in Wil (SG)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Remote

Analyse und Behebung von Störungen, Weitergabe komplexer Fälle an den Second Level

Support für Microsoft 365, Windows, Netzwerke, Hardware und Fachsoftware

Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen und Endgeräten

Dokumentation sowie Erstellung von Anleitungen und FAQs

Qualifikationen:

Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support

Serviceorientiertes Auftreten und verständliche Kommunikation

Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows; Netzwerk-/Cloud-Wissen von Vorteil

Teamfähige, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Microsoft 365 Support Engineer (m/w/d)

Internet, IT

Wil SG

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

79.000 CHF – 97.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG

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